杭州英语导游网2012年4月9日星期一
www.hztourguide.com 2012/4/9 10:20:52 来源：杭州英语导游
2010年中国旅游电子商务(基于互联网平台的在线旅游业交易)市场规模达到2000亿元，占整体旅游收入份额将近15%。究其原因，是人们不仅能够通过互联网获取全面的旅游出行信息，更能够满足自己个性化需求的旅游出行服务。网络已然成为助推旅游市场大爆发的一大利器。
我国旅游电子商务的消费市场正处于成长期。据《中国旅游电子商务发展报告》研究成果显示，2010年中国旅游电子商务(基于互联网平台的在线旅游业交易)市场规模已经达到2000亿元人民币，占整体旅游收入份额将近15%。也形成了以携程、去哪儿、芒果网、同程网、艺龙、乐途、驴妈妈、途牛、逸游网、酷讯为主体的旅游电子商务企业主体。
根据艾瑞统计，2011Q2旅行预订第三方在线代理商市场营收规模中，携程占据44.8%的市场份额，继续维持其市场领先地位。处于第二梯队的艺龙、号码百事通、汇通天下及芒果网之间份额逐步逼近。报告还认为，我国旅游电子商务(基于互联网平台的在线旅游业交易)发展呈现三大特征：一是产品和价格信息最受关注。居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息，包括旅游目的地与旅游线路、景区、住宿与交通价格信息，其次是食住行游购娱等旅游关联产业信息和服务质量情况。二是散客化趋势更加明显。三是网络成为信息收集主渠道。互联网和亲朋好友对旅游目的地的评价成为居民出游前了解相关信息的重要渠道。
从目前走势看，尽管旅游电子商务在局部领域显示了垄断竞争的迹象，但是总体而言，这一市场还未进入分层竞争与分类竞争的成熟阶段，而且更多地体现为对传统旅游市场份额的渗透。
