杭州实名动车票明日15时开售
www.hztourguide.com 2011/5/21 8:29:19 来源：杭州英语导游
票面上有你的姓名和身份证号码
切记管好车票以免泄露个人信息
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6月1日起，全国所有动车组（“D”、“G”、“C”字头的所有车次）全部实行实名制。
明天下午3点，铁路杭州站开始发售6月1日的动车组车票。如果要坐6月1日及以后的普通动车或者高铁，就要带上身份证原件或复印件买票。
用二代身份证购票最方便
截至昨天，铁路杭州站所有人工售票窗口、各代售点窗口均已安装二代身份证识读仪。
旅客可以凭二代身份证在自动售票窗口购买实名制车票，购票时，把二代身份证置于识读仪上即能识别，在自动售票机上购买高铁车票，只能用二代身份证。
没有携带二代身份证的旅客，可以到人工售票窗口，办理高铁车票的购票、退票、改签等业务。在人工窗口购买动车票，除了二代身份证外，还可
上海铁路局95105105电话订票系统，只受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照。
免费乘车的儿童及持儿童票的儿童不需要身份证件，就可以直接购买车票进站乘车。
请准备足够的候车时间
旅客在买好车票后，进站上车时，必须携带与票面信息相符的有效身份证件原件。铁路公安和客运人员对旅客所持车票和有效身份证件进行抽验。
如果无法出示有效身份证件，就要到铁路公安制证窗办理临时身份证明。具体步骤是：先到所在单位开具证明信，内容包括姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。
铁路杭州站设有两个制证窗口，分别在城站火车站南售票大厅右侧咨询服务台2号窗口，以及杭州南站售票大厅16号窗口。
如需办理退票和改签手续，同样要携带和票面信息一致的有效身份证件到退票、改签的窗口，在核实票证一致后才可以办理。
